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Imitemos a Cuba
Hace unos días leí una carta en El País de una pareja de uruguayos que visitaron la isla de Cuba y vieron de primera mano la isla de los sueños de muchos comunistas uruguayos donde sacaron conclusiones muy interesantes. En primer lugar, Cuba es un lugar muy seguro para los turistas que la visitan. ¿La razón? Si alguien roba a un turista y es capturado pasará los siguientes veinte años en la cárcel. Además, se le expropiarán todos sus bienes. Me pregunto si esa parte no la comparten los admiradores del régimen castrista. Uruguay se ha transformado en un paraíso...
Crowd Sourcing
En la actualidad las marcas se están conectando uno a uno con los clientes. Facebook, Twitter, Youtube, Linkedin, entre otras, permiten hablar personalmente con la empresa de -tu a tu- pudiendo hacer las críticas constructivas o comentar las cosas que más nos gustan. Todos los estudios coinciden que la fidelidad de los seguidores es más alta que los que no lo son. Los seguidores son parte de la empresa y nos premian con sus consejos y la publicidad “boca-oreja”. ¡Buena noticia! Pero de tanto en tanto nos encontramos con un troll, una especie de “tira bombas” que se dedica a...
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