BRUSELAS, Bélgica / EuroWire.IO / – Al parecer, unos piratas informáticos activaron el modo de descongelación de los refrigeradores y congeladores de supermercados en toda Europa el lunes 2 de noviembre, provocando el deterioro de los alimentos y obligando a los establecimientos a retirar productos. Tiendas en Bélgica, Suecia, Países Bajos, Irlanda, Luxemburgo y Estonia reportaron aumentos repentinos de temperatura. Estos incidentes se suman al ataque sufrido por cientos de supermercados franceses el mes pasado. Nadie se ha atribuido la responsabilidad de ninguna de las dos oleadas de ataques.
El director ejecutivo de la empresa belga de refrigeración Sabcobel, Stephan Moelans, afirmó que el incidente fue un ciberataque. Declaró a la agencia de noticias Belga que los evaporadores de las unidades de refrigeración se habían cambiado al modo de descongelación. Sabcobel gestiona los sistemas de refrigeración de Delhaize. Según BleepingComputer, Moelans indicó que los atacantes explotaron la misma vulnerabilidad utilizada en Francia y que los frigoríficos también requerían modificaciones físicas para garantizar su seguridad.
Ahold Delhaize informó haber detectado un incidente informático que afectó a los sistemas de refrigeración de varias decenas de tiendas en Bélgica y Luxemburgo. Su filial holandesa también confirmó un incidente que afectó a varias tiendas. Carrefour Bélgica indicó que unas 15 de sus tiendas se vieron afectadas, calificando el incidente como un ciberataque. Colruyt informó de problemas en aproximadamente cinco tiendas Spar, y una tienda IKEA en Mons también se vio afectada. Ahold Delhaize había denunciado otro incidente de ciberseguridad a la policía holandesa el mes pasado.
Congeladores ajustados a 50 °C en Suecia
La cadena minorista sueca ICA informó que un pequeño número de tiendas fuera de su red principal se vieron afectadas, incluyendo establecimientos en Estocolmo y Sjöbo donde los congeladores estaban configurados a 50 °C. Coop reportó problemas en seis tiendas, según Aftonbladet. Axfood indicó que los congeladores de un centro de distribución de entrega a domicilio cerca de Gotemburgo fueron pirateados. El Centro Nacional de Ciberseguridad de Suecia declaró que estaba trabajando en varios incidentes, pero no pudo precisar quiénes eran los responsables.
En Irlanda, 13 de las 223 tiendas SuperValu se vieron afectadas por problemas con un modelo específico de sistema de refrigeración, según informó la empresa matriz Musgrave. Algunos productos refrigerados y congelados fueron retirados de la venta. En Estonia, al menos un supermercado se vio afectado. Jann Mutso, de Kitman Coldtech, indicó que las unidades afectadas eran modelos antiguos de Danfoss y que las temperaturas se habían ajustado a 50 °C. La cadena finlandesa Kesko también informó de temperaturas irregulares en algunas de sus tiendas.
La UE vincula los ataques con los riesgos para el suministro de alimentos.
Christophe Hansen, comisario europeo de Agricultura y Alimentación, calificó los ataques como un intento deliberado de interrumpir el suministro de alimentos de la UE y minar la confianza de los consumidores. Afirmó que la seguridad alimentaria no corría peligro, aunque el desperdicio de alimentos y el impacto en las empresas eran reales. Un portavoz de la Comisión declaró que estos incidentes demostraban cómo los ciberataques pueden afectar directamente la vida cotidiana. La UE firmó la Convención de las Naciones Unidas sobre la Ciberdelincuencia en 2025.
El ataque informático del mes pasado en Francia permitió a piratas informáticos tomar el control de los sistemas de refrigeración de cientos de supermercados, elevando la temperatura a 50 °C y provocando incendios. La agencia francesa de ciberseguridad ANSSI fue llamada a investigar, y la fiscalía de París abrió una investigación. El centro de ciberseguridad de Bélgica afirmó que es posible que nunca se identifique a los responsables. Funcionarios europeos han expresado su preocupación por las amenazas híbridas vinculadas a la guerra de Rusia en Ucrania. La nueva ley de ciberseguridad de Austria entró en vigor en octubre, mientras los estados miembros de la UE refuerzan sus defensas.
La noticia sobre los hackers que utilizan congeladores de supermercados para descongelarlos en toda Europa apareció primero en North Briton .